Hoe zit het met jouw garantie?
Wanneer je een bestelling plaats bij VIDI HOME kan je ervan uit gaan dat het product in goede staat verkeert en bij normaal gebruik goed functioneert.
VIDI HOME hanteert altijd een garantie van 1 jaar, welke ingaat op de datum van aankoop.
Garantie van VIDI HOME:
- Je krijgt garantie op het door jou bestelde product van 1 jaar;
- Het betreffende product is aangeschaft bij VIDI HOME;
- De garantie gaat in vanaf de datum van aankoop;
- Afhankelijk van het artikel heb je recht op vervangen, kosteloze reparatie of terugbetaling;
- Retourkosten van het betreffende product neemt VIDI HOME voor haar rekening;
- Deze garantie geld naast en onverminderd de wettelijke eisen die je als consument al hebt. De wettelijke garantie houdt in dat het product datgene is en doet wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten.
Wanneer garantie NIET van toepassing is:
- De slijtage aan het product als normaal kan worden beschouwd;
- Er aanpassingen zijn gemaakt aan het product;
- Schade aan het product is ontstaan door onjuist gebruik, opzet of nalatig onderhoud;
- Wij verzoeken je om gebreken of defecten zo snel mogelijk na ontdekking bij ons te melden.